宋书三说实体店004:新客户首次到店,别急着推销。敬请期待本人新书,里面有很多锁客妙招。
刚才去药店买口罩,两位店员看了我只买了口罩,想跟我多聊聊,深度挖掘下我的更多问题,提高客单价。
比如给我推销阿胶,说搞活动,可以送人。从块状的,到颗粒状,到液态的,一一给我讲了它们的好处。
典型的过犹不及,瞎胡闹。药店就是被这样干坏了的。
关键是,她们也不加我微信。忘了疫情期间,联系不到客户的痛了吗?
作为大健康行业直接面向终端的从业人员,是最需要打造个人品牌的。
有了个人品牌,在店里立个牌子,邀请新到店客户扫码添加专家微信,也可以提供点小福利。
再把朋友圈、付费社群、视频号运营一下。
把产品组合按流量产品、品牌产品、利润产品组合一下,锁客就变得很简单。
实体店如何不伤筋动骨,只简单优化,就实现多赚一倍的逻辑和方法论及数十个案例。敬请期待本人新书。
